Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat

A rendelések feldolgozási ideje

  • A rendelést 24–48 órán belül ellenőrizzük és visszaigazoljuk. A digitális hímzésterv elkészítése 5–10 munkanapot vesz igénybe.

  • A megrendeléseket a Packeta és megbízható külső beszállítók együttműködésével teljesítjük. Bizonyos esetekben a feldolgozás a teljesítő partnerek határidői miatt kissé tovább tarthat.

 

Várható szállítási idő

  • Európa (a Packeta útján): 1–3 munkanap a feladást követően.

  • Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kézbesítési idők változhatnak a következők miatt: vámkezelés, szélsőséges időjárás vagy szezonális kereslet.

 

Szállítási költségek

  • A szállítás díja országtól és választott módtól függően 3 €-tól indul; 100 € feletti rendelésnél ingyenes.

  • Ingyenes szállítás minden 100 EUR feletti rendelés esetén elérhető.

  • A végleges szállítási díjak (ha vannak) automatikusan kerülnek kiszámításra a fizetéskor.

 

Nyomon követési információk

  • Miután a megrendelését a Packeta útján feladtuk, e-mailben nyomkövetési számot kap.

  • Ha a nyomon követési frissítések nem láthatók azonnal, kérjük, várjon 1–2 munkanapot, amíg a csomagkövetési adatok frissülnek.

 

Elveszett vagy késedelmes csomagok

  • Ha a csomagja nem érkezett meg a becsült kézbesítési időn belül, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

    📩 k-tompa@hotmail.com

  • Bár szorosan együttműködünk a Packetával az időben történő kézbesítés érdekében, nem vállalunk felelősséget a futárkésésekért vagy a vámmal kapcsolatos problémákért, amelyek rajtunk kívül állnak.